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Ofée Résine

ofee.resine@gmail.com

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Quels types d’objets en résine proposez-vous ?

Sur le site Ofée Résine, découvrez une variété d'objets charmants, des petits portes-clés 🗝️ aux grands plateaux décoratifs 🎨, en passant par des boîtes, des vide-poches et des porte-savons. Il y en a pour tous les goûts ! 🛍️✨
Vos produits sont-ils faits à la main ?

Chaque article est unique car il est issu de notre fabrication artisanale. 👐✨
Comment puis-je entretenir et nettoyer mes objets en résine ?

L'entretien de nos objets en résine est un jeu d'enfant ! Utilisez un chiffon à poussière ou passez l'objet sous l'eau avec un peu de liquide vaisselle. Assurez-vous d'utiliser uniquement des chiffons ou des éponges douces pour éviter les rayures. C'est aussi simple que ça ! 🧽💧
Vos objets en résine sont-ils résistants aux intempéries ?

Nos objets en résine sont conçus pour résister aux intempéries, mais en raison de leur légèreté, veillez à les sécuriser contre le vent. Évitez également une exposition prolongée aux rayons UV, car cela pourrait entraîner le jaunissement de la résine au fil du temps. Protégez-les pour en profiter longtemps ! 🌞💨
Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer commande, ajoutez simplement vos articles préférés au panier 🛒, choisissez le mode de livraison 🚚, indiquez vos coordonnées 📋, et enfin, entrez vos informations bancaires 💳. C'est facile et rapide ! 🎉
Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Les paiements se font uniquement par carte bancaire 💳. Simple et sécurisé ! ✅
Quel est le délai de livraison pour les commandes ?

Votre colis arrivera chez vous dans environ 7 jours ouvrés 📦. Patience, ça vaut le coup ! 😉
Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un email à l'adresse que vous avez fournie lors de l'achat, contenant votre numéro de suivi 📧. Suivez votre colis et soyez tranquille ! 🚚
Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Si à la livraison, l’emballage est abîmé, déchiré ou ouvert 📦, vérifiez l’état des articles. S’ils sont endommagés, refusez le colis et notez une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé) ✍️. Ensuite, contactez-nous à l'adresse mail suivante : ofee.resine@gmail.com 📧 pour que nous puissions vous proposer une solution 😊.
Quelle est votre politique de retour ?

Conformément au Code de la consommation, vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article qui ne vous convient pas 😃. Vous pouvez demander un échange ou un remboursement sans pénalité, sauf pour les frais de retour qui restent à votre charge 🚚. Pour retourner un article, envoyez-nous un email à ofee.resine@gmail.com 📧 en indiquant le motif du retour. Nous sommes là pour vous aider !
Proposez-vous des réductions pour les commandes en gros ?

Pour le moment, étant donné que notre entreprise est récente, nous ne proposons pas de réduction pour les commandes en gros. Restez à l'écoute pour les futures offres ! 🌟
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Nous proposons des cartes-cadeaux d'un montant au choix ! Une fois le paiement effectué, nous vous enverrons la carte-cadeau par email à l'adresse que vous avez indiquée. C'est simple et rapide pour faire plaisir à vos proches ! 🎁📧
Puis-je vous contacter si j’ai des questions spécifiques avant de passer commande ?

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse suivante : ofee.resine@gmail.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures. Nous avons hâte de vous aider ! 📧🕒